Программа курса

• Модуль 1 — Введение в сопровождение мигрантов
  6 часов
  • Кто такой специалист по сопровождению мигрантов
  • Основные этапы миграционного пути
  • Этика, границы ответственности и безопасность
• Модуль 2 — Виды статусов и документов
  12 часов
  • Основные типы ВНЖ, виз и статусов
  • NIF, NISS, Número de Utente, contas bancárias
  • Базовые юридические понятия, которые должен знать специалист
• Модуль 3 — Госорганы и процедуры
  12 часов
  • AIMA, Finanças, Segurança Social, Câmara Municipal, IEFP и др.
  • Запись на приём, подача заявлений и запросов
  • Онлайн-порталы и электронные сервисы
• Модуль 4 — Социальная интеграция и права мигрантов
  10 часов
  • Права и обязанности мигрантов
  • Доступ к образованию, здравоохранению и рынку труда
  • Базовые вопросы жилья, контрактов и социальной поддержки
• Модуль 5 — Документы, кейсы и коммуникация
  10 часов
  • Сбор, проверка и подготовка пакетов документов
  • Коммуникация с клиентом: объяснить сложное простым языком
  • Типичные ошибки и как их избежать
• Модуль 6 — Практика сопровождения мигрантов
  10 часов
  • Разбор реальных ситуаций и моделирование приёмов
  • Составление чек-листов и маршрутов сопровождения
  • Личная организация работы и выгорание специалиста

Кому подходит курс

Тем, кто уже помогает мигрантам или хочет начать: волонтёрам, ассистентам, будущим консультантам по переезду и интеграции в Португалии.

Сертификат

Европейский сертификат от Instituto Europeu de Formação Profissional, 60 часов.

Стоимость